Kurs stornieren

Hinweis:
Bis einschließlich SEMCO-Version 7.9 erfolgt die Kursstornierung über das Drop-down-Menü Kursstatus im jeweiligen Kursformular.

Wenn ein angelegter Kurs (offenes Seminar oder Firmenkurs) doch nicht stattfindet, können Sie diesen stornieren. Dafür verfahren Sie wie folgt:

  1. Finden Sie den betreffenden Kurs in der Kursübersicht bzw. in der Buchungshistorie der jeweiligen Firma.

    Kursstorno-Menü in der Kursübersicht
    Abbildung 1. Kursstorno-Menü in der Kursübersicht

    Kursstorno-Menü in der Buchungshistorie einer Firma
    Abbildung 2. Kursstorno-Menü in der Buchungshistorie einer Firma
  2. Klicken Sie auf Icon Weitere Funktionen Weitere Funktionen und auf Icon Kurs stornieren Kurs stornieren.
    Das Formular für die Kursstornierung öffnet sich.

    Formular für Kursstorno
    Abbildung 3. Formular für Kursstorno
  3. Aktivieren Sie im Abschnitt Kursstorno eine der folgenden Checkboxen:
    • Trainer über Kursstorno benachrichtigen: Wenn Sie Trainer über ein Kursstorno informieren möchten.

    • Ansprechpartner und Teilnehmer über Kursstorno benachrichtigen: Wenn Sie Firmenansprechpartner und Teilnehmer über ein Kursstorno informieren möchten.

  4. Tragen Sie bei Bedarf zusätzliche Informationen über das Kursstorno in das Textfeld ein.
  5. Klicken Sie anschließend auf Kurs stornieren.
  6. Bestätigen Sie den Vorgang im Dialogfenster mit Ok.

    Der Kurs wird storniert. Wenn die Checkboxen im Schritt (2) aktiviert wurden, werden auch entsprechende Kursstorno-E-Mails automatisch versendet.