Anmeldeszenarien im Backoffice
Wenn sich Ihre Kunden telefonisch oder per E-Mail für Ihren Kurs anmelden, müssen Sie die
entsprechende Anmeldung im Backoffice anlegen. Die Vorgehensweise im Backoffice hängt
davon ab:
- wer die Anmeldung tätigt (Teilnehmer für sich selbst oder Besteller für andere Personen);
-
wie viele Teilnehmer angemeldet werden (Einzel- oder Gruppenbuchung).
| SZENARIO | IM BACKEND ERSTELLEN SIE EINE... |
|---|---|
| Ein Teilnehmer meldet sich privat zum Kurs an und bezahlt den Kurs selbst. | Privatbuchung |
| Ein Teilnehmer meldet sich beruflich zum Kurs an, und seine Firma bezahlt den Kurs. | Firmeneinzelbuchung |
| Ein Ansprechpartner einer Firma meldet einen oder mehrere Teilnehmer an, und die Firma bezahlt den Kurs. | Firmenbuchung über Besteller für einen oder mehrere Teilnehmer |