Teilnehmerstorno über die Buchungshistorie der Firma

  1. Öffnen Sie die Zentrale Firmenverwaltung über den Menüpunkt Firmen > Firmenliste.

    Zentrale Firmenverwaltung
    Abbildung 1. Zentrale Firmenverwaltung
  2. Finden Sie die betreffende Firma über die Suchfunktion.
  3. Klicken Sie in der Favoritenleiste auf Icon Weitere Funktionen Weitere Funktionen → Icon Teilnehmer anlegen oder bearbeiten Teilnehmer in Buchung bearbeiten.

    Teilnehmer in Firmenbuchung bearbeiten
    Abbildung 2. Teilnehmer in Firmenbuchung bearbeiten
  4. Finden Sie den zu stornierenden Teilnehmer in der Liste, und klicken Sie auf Icon Weitere Funktionen Weitere Funktionen → Icon Buchung stornieren Buchung stornieren.

    Teilnehmer in Firmenbuchung stornieren
    Abbildung 3. Teilnehmer in Firmenbuchung stornieren

Beim Stornieren von Teilnehmern in einer Firmenbuchung über Besteller finden im Hintergrund automatisch folgende Aktionen statt:
  • Die entsprechenden Teilnehmer werden aus der Teilnehmerliste des betreffenden Kurses entfernt.
  • Die Buchungshistorie der entsprechenden Firma wird aktualisiert.
  • Die Kurshistorie der Teilnehmer wird aktualisiert.
  • Eine E-Mail-Benachrichtigung „Buchungsstorno“ wird automatisch an den betreffenden Teilnehmer verschickt.
  • Wenn für diese Buchung Preis pro Teilnehmer als Abrechnungsart ausgewählt und die stornierte Buchung bereits abgerechnet wurde, erscheint in Ihrer Inbox die Aufgabe Rechnungsprüfung, um Sie bei der Fristenüberwachung zu unterstützen.