Eine ungültige Umsatzsteuer-ID-Nummer kann in SEMCO zu einem Synchronisationsfehler
führen – den Sie selbst beheben können.
Eine fehlerhafte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-ID) in den Stammdaten eines
Firmenkunden führt zu einem Synchronisationsfehler. SEMCO meldet
Ihnen diesen Fehler folgendermaßen in der Inbox und vermerkt ihn im
Integrationsprotokoll: Abbildung 1. Synchronisationsfehler wegen fehlerhafter USt-ID-Nummer in der
Inbox Abbildung 2. Synchronisationsfehler wegen fehlerhafter USt-ID-Nummer im
Integrationsprotokoll
FEHLERBEHEBUNG
Navigieren Sie in SEMCO über Firmen > Firmenliste→ [betreffende Firma] → Firmendaten
bearbeiten zu den Stammdaten des Firmenkunden.
Berichtigen Sie im Reiter Firmendaten, Block
Organisatorische Daten die eingetragene USt-ID-Nummer
und speichern Sie das Formular.
Abbildung 3. USt-ID-Nummer in den Firmenstammdaten
Navigieren Sie zu Rechnungswesen > Rechnungssuche > Rechnungen suchen und finden Sie die in der Fehlermeldung genannte Rechnung.
Abbildung 4. Rechnungssuche für die erneute Synchronisation
Klicken Sie auf Weitere Funktionen → Synchronisieren mit
Lexware Office, um die Rechnung manuell erneut zu
synchronisieren.
Die erfolgreiche Synchronisation wird durch eine Erfolgsmeldung
bestätigt.
Die Inbox-Aufgabe wird automatisch gelöscht.
Die Fehlermeldung im Integrationsprotokoll gilt automatisch als
erledigt.
Abbildung 5. Erfolgsmeldung nach der manuellen Synchronisation