Dokumente und E-Mails

Die folgenden neuen Dokumente und E-Mails stehen Ihnen in SEMCO mit der Wartelisten-Erweiterung zur Verfügung.

Firmenbuchungen:

Privatbuchungen:

FIRMENBUCHUNGEN

Bestätigung für Warteliste (Dokument)

Wann angeboten? Sobald eine Firmenbuchung mit dem Buchungsstatus Warteliste angelegt wird.
Wo abrufbar? Über die Buchungshistorie der Firma beim betreffenden Kurs.

Firmenbuchung auf Warteliste
Abbildung 1. Firmenbuchung auf Warteliste

Bestätigung des Buchungseingangs (E-Mail)

INHALT BESCHREIBUNG
Empfänger Firmenansprechpartner oder Teilnehmer (bei einer Direktbuchung)
Versandtermin Sofort beim Absenden des Online-Buchungsformulars, wenn ein Firmenansprechpartner Mitarbeiter seiner Firma auf eine Warteliste gebucht hat.
Anhänge Keine

Bestätigungs-E-Mail bei Eingang einer Firmenbuchung
Abbildung 2. Bestätigungs-E-Mail bei Eingang einer Firmenbuchung

Bestätigung des Wartelistenplatzes (E-Mail)

INHALT BESCHREIBUNG
Empfänger Firmenansprechpartner oder Teilnehmer (bei einer Direktbuchung)
Versandtermin Wenn im Backend eine Buchung über Besteller für einen Kurs mit dem Status Warteliste angelegt und in der Firmen-Buchungshistorie die Buchungsbestätigung manuell versendet wurde.

ODER

Wenn ein Firmenansprechpartner online einen Kurs mit dem Status Warteliste gebucht hat und Sie die Online-Buchung verarbeitet haben.

Anhänge Bestätigung Warteliste

Bestätigungs-E-Mail bei Eingang einer Firmenbuchung
Abbildung 3. Bestätigungs-E-Mail bei Eingang einer Firmenbuchung

Buchungsbestätigung – Nachrücker (E-Mail)

INHALT BESCHREIBUNG
Empfänger Firmenansprechpartner oder Teilnehmer (bei einer Direktbuchung)
Versandtermin Wenn Kursplätze frei geworden sind und der Buchungsstatus von Warteliste auf bestätigt gesetzt wurde.
Anhänge Buchungsbestätigung

Buchungsbestätigung für Nachrücker bei Firmenbuchung
Abbildung 4. Buchungsbestätigung für Nachrücker bei Firmenbuchung

PRIVATBUCHUNGEN

Bestätigung für Warteliste (Dokument)

Wann angeboten? Sobald eine Privatbuchung mit dem Buchungsstatus Warteliste angelegt wird.
Wo abrufbar? Über die Kurshistorie des Teilnehmers beim betreffenden Kurs.

Privatbuchung auf Warteliste
Abbildung 5. Privatbuchung auf Warteliste

Bestätigung des Buchungseingangs (E-Mail)

INHALT BESCHREIBUNG
Empfänger Teilnehmer
Versandtermin Sofort beim Absenden des Online-Buchungsformulars, wenn sich ein Teilnehmer online auf eine Warteliste gebucht hat.
Anhänge Keine

Bestätigungs-E-Mail bei Eingang einer Privatbuchung
Abbildung 6. Bestätigungs-E-Mail bei Eingang einer Privatbuchung

Bestätigung des Wartelistenplatzes (E-Mail)

INHALT BESCHREIBUNG
Empfänger Teilnehmer
Versandtermin Wenn im Backend die Buchung eines Teilnehmers für einen Kurs mit dem Status Warteliste angelegt und in der Teilnehmer-Kurshistorie die Buchungsbestätigung manuell versendet wurde.

ODER

Wenn ein Teilnehmer online einen Kurs mit dem Status Warteliste gebucht hat und Sie die Online-Buchung verarbeitet haben.

Anhänge Keine

Bestätigungs-E-Mail bei Eingang einer Privatbuchung
Abbildung 7. Bestätigungs-E-Mail bei Eingang einer Privatbuchung

Buchungsbestätigung – Nachrücker (E-Mail)

INHALT BESCHREIBUNG
Empfänger Teilnehmer
Versandtermin Wenn ein Kursplatz frei geworden ist und der Buchungsstatus von Warteliste auf bestätigt gesetzt wird.
Anhänge Anmeldebestätigung

Buchungsbestätigung für Nachrücker bei Privatbuchung
Abbildung 8. Buchungsbestätigung für Nachrücker bei Privatbuchung